topmenu

Retour

Retour

Retour

U heeft het recht om uw aangeschafte producten terug te brengen of te ruilen voor andere producten binnen 14 dagen van ontvangst. De producten dienen in orginele staat te worden terug gebracht. Wijnflessen kunnen niet geopend zijn geweest en mogen geen schade hebben aan het etiket. Als u uw producten wilt terugsturen, stuurt u dan een email naar sales@libraryonline.nl om het proces te initiƫren. De kosten die te maken hebben met de verzending zullen bij u komen te liggen. U kunt natuurlijk kosteloos uw teruggave op onze lokatie in Amsterdam voltooien.

Breuk

Als er tijdens de verzending breuk heeft voorgedaan, contacteer ons dan onmiddelijk via sales@libraryonline.nl. Gelieve een bewijs van breuk toevoegen bij uw email. We zullen zo snel mogelijk een nieuwe verzending doen.

Verspilde wijn

Als uw wijn verspild is (geoxideerd, bevat kurk, of op een andere manier verspild is) zullen we uw wijn kosteloos vervangen, N.B. geen bewijs is nodig. Contacteer ons via sales@libraryonline.nl om een vervanging te regelen.

Terugbetalingen

U ontvangt een volledige teruggave van bestelling, inclusief de orginele verzendskosten, binnen 7 dagen zodra wij de geretouneerde goederen hebben ontvangen.

We zullen het geld terugsturen in uw oorspronkelijke vorm van betaling.

This website makes use of cookies to improve your browsing experience. By continuing to use the site, you agree to the use of cookies. more information

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close